幾週前,我們跟大家徵求了群組溝通時面對到的困擾,從一百多人的回覆中,我們發現這遠遠超過了假新聞的範疇,而是數位溝通為各種關係造成的傷害。本集,我們請到「家庭診聊事」、「你今天關心長輩了嗎?」兩大社群創辦人怡君、琪琪,他們從三萬多位使用者的經驗,給予大家「安全下庄」的建議。最實用的一個大概是「小海豹哲學」了,記得先照顧好自己喔。
本集對於以下三情境,細談實用撇步:
A.意見不同時,如何不傷感情的溝通?
B.當衝突發生,如何處理?
C.溝通為彼此造成創傷後能怎麼做?
精華摘要:
👉用「里長風」和長輩打關係!如何和長輩不尬聊?
👉早安圖的神祕力量!居然能傳到爸爸願意談政治?!
👉「擁抱衝突!」氣氛突然凍僵,逃避可恥但有用!
👉把直球當變化球投!闢謠時,萬用的「我之前也有被騙過…」
👉「自以為對」最致命!小心變成討人厭的「話語霸權」
👉信任存款怎麼存?朋友好感要刷,長輩好感也要刷
👉溝通者一定要記住的「小海豹哲學」:先照顧好自己,休息是最積極的努力支持
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👉延伸閱讀-這群人「翻牆」拆溝通地雷:https://bit.ly/2GqxXbK
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