#本期介绍
本期嘉宾折腾在大学毕业后的六年中做过近二十种工作,除了节目中主要谈及的话务员、审核员,还包括书店店员、销售等,这些工作经历令他清晰地看到劳动力市场的各种荒谬,但他和大多数劳动者一样没有选择:“很多人能指出狗屁工作狗屁的点,但是却无法避免自己去做狗屁工作。他明知道但是却无法做出改变,这才是狗屁工作真正要命的地方。”
#嘉宾简介
折腾: 93年生人,一个在大城市寻找人生意义的无名小卒,饱受抑郁症困扰的普通打工人,被后资本主义时代困住的左派青年。
#节点概览
00:02:16 大学被迫选择了不感兴趣的专业
00:05:53 话务员的工作流程和工作内容
00:20:40 “我们实际上只是市民和职能部门间的传话员,市民却认为我们是权力的制高点”
00:47:19 大量情感劳动和情绪消耗令人麻木
00:52:17 话务员的劳动合同、考核方式、应聘流程、培训
00:59:13 频繁更换工作的原因
01:00:38 审核岗位的应聘流程复杂,工作压力和强度很大
01:16:33 舆情分析这份神奇的工作
01:18:20 在高度依赖人工智能的行业里,员工只是机器的背锅员
01:25:16 狗屁的工作、抑郁的生活,看不到尽头的折磨
#本期音乐
片头片尾: Another Day Comes, Pay Money To My Pain
#制作团队
主播:冰冰、小宁、原子
剪辑:冰冰
文案:小宁、冰冰
排版:冰冰
#背景资料
12345市民服务热线服务与管理规范(北京市地方标准) :https://dbba.sacinfo.org.cn/attachment/downloadStdFile?pk=8d2cc4841065c0aa1d8553c8eca02e48d0b35345061e0892f51cf70fd95e9e8e
成都市12345热线电话服务用语规范: http://12345.chengdu.gov.cn/item/tags%20%20ʿ%20%20%20%20%20%20/detail?id=201020&infoID=1288
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