本集節目來自 7 月 7 日商周百大顧問直播的精華內容
來賓:智緯管顧總經理 張敏敏
聆聽重點:
疫情讓更多企業開始遠距上班,也開始習慣遠距模式。但遠距工作,CEO 看不到員工,不知道員工在做什麼?人在哪裡?讓 CEO 很焦慮,當遠距工作成為趨勢,CEO 該怎麼管理,才能讓團隊更有效率的達成目標?本集節目有 3 個關鍵思考。
1.遠距的目標管理,最重要的是目標設定與計畫執行。如何在達標的路上,不斷修正?
2.過程管理重於結果管理,不要相信人會當責。老闆應該給方向而不要給方法,組織必須做到「分工清楚,相互補位」。
3.「邏輯幫我們度過難關,經驗讓我們困在難關。」她多次提及要用數字開會,不要用故事開會。
至於「如何帶領員工訂目標?」敏敏老師提醒大家「不要像爸爸媽媽一樣什麼都做,讓員工自己訂目標,修改也讓他修改,過程不要出手,可以做建議、拍板定案即可,目標訂好,不要變更。你可以設想答案,但不能設定答案。」
另外,敏敏老師還有套「見人說人話」的職場哲學。「我會保持對人的好奇心,了解他為什麼這麼說、這麼做的動機,那對自己的原諒就會多一點,也就是比較可以過得了自己的這個坎。」
最後,敏敏老師再為我們收斂一次,遠距管理最重要的是數字、邏輯,「以目標做管理,以邏輯做管理,你不用管人在哪裡。」
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