P37: Ambiguity - ความไม่ชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้น

Ambiguity หรือ ความคลุมเครือ ความไม่ชัดเจน ที่ทำให้การตัดสินใจของตัวเราหรือองค์กรไม่มีประสิทธิภาพ เสียเปรียบในการแข่งขันกับคนอื่นที่มีข้อมูลชัดเจนกว่า

ความคลุมเครือ ความไม่ชัดเจน มีแนวโน้มว่า จะเกิดจากตัวเราหรือองค์กรของเราที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอเทียบเท่าคนอื่น หรือมีความรู้ความสามารถไม่เพียงพอที่จะตีความ แปลความได้ถูกต้อง ทำให้ไม่สามารถสร้างความชัดเจนจนสามารถตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ ยิ่งไปกว่านั้น สถานการณ์ Ambiguity มีแต่ผลในทางลบ ไม่สามารถสร้างโอกาสให้องค์กรได้ ยกเว้นตัวองค์กรมีข้อมูลหรือองค์ความรู้ได้เปรียบองค์กรอื่น สถานการณ์แบบนี้จึงจะเป็นโอกาสให้องค์กรได้

EP นี้มาทำความรู้จักกับ ความไม่ชัดเจน ว่าจะเชื่อมโยงไปยังความเสี่ยงอย่างไร