EP38: VUCA World - โลกที่ไม่อาจคาดการณ์ได้อย่างมั่นใจ

US Army War College สร้างคำว่า VUCA ในหลักสูตรวิชาด้านการเป็นผู้นำ ในภาคเรียนฤดูใบไม้ร่วงปี 1987 โดยเชื่อมโยงเนื้อหาจากทฤษฎีภาวะผู้นำจากหนังสือ Leader: Strategies for Taking Charge ของ Warren Bennis and Burt Nanus ที่อธิบายบริบทของ VUCA ในสถานการณ์ทั่วไป ที่ก่อให้เกิด Volatility, Uncertainty, Complexity และ Ambiguity แต่ US Army War College นำมาอธิบายโลกในบริบทหลังสงครามเย็น ที่โลกมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้นถึงแม้จะไม่มีการเผชิญหน้าระหว่างโลกเสรีกับโลกคอมมิวนิสต์แล้ว

ในปี 2002 คำว่า VUCA เริ่มถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายมากในแวดวงธุรกิจ โดยนำไปใช้เป็นโจทย์ในการวางกลยุทธ์ของผู้นำองค์กรที่ต้องการสร้างกลยุทธ์เพื่อบริหารจัดการสถานการณ์ที่องค์กรต้องเผชิญกับโลกการแข่งขันทางธุรกิจ ความเกี่ยวพันทางห่วงโซ่การผลิต ความเกี่ยวพันทางเศรษฐกิจ สังคม การเมือง สิ่งแวดล้อม และเรื่องใหม่ล่าสุดคือการแพร่ระบาดของเชื้อโรค ก่อให้เกิด ความผันผวน ความไม่แน่นอน ความซับซ้อน และความไม่ชัดเจน มากยิ่งขึ้นไปอีก

มาฟังแนวทางการรับมือ VUCA แบบกว้าง ๆ ใน EP นี้กันครับ