【百大顧問直播】氣走8成熟客也要做！50年女裝品牌花7年轉型無毒染，用ESG做新生意，客單價提升30%

2022.05.04 綠電交易高峰會 ，立即報名→ ** https://pse.is/43qj8j **「#商周百大顧問直播」邀您加入共學行列，立即報名→ **https://bwnet.pse.is/3s8ayx 本集節目來自3 月17日 商周百大顧問直播的精華內容 來賓：FREE 輝盟國際總監 賴鵬超 聆聽重點： 當你看見了一個「方向明確，但不知何時會發生」的未來趨勢，你有勇氣立刻研發、練兵、推出產品測試市場嗎？轉型過程中，流失8成老客戶、內部反彈聲音，身為經營者的你，會堅持下去，還是撤退放棄？ 這是台灣本土女裝品牌——FREE 輝盟國際轉型之路遇到的難題。 只做純棉、款式不流行，還堅持100％台北製造的輝盟國際，七年前開始研發對環境無毒無害的「植物染」服飾， 這個決定，卻讓他們的退貨率飆到三成，8成的客人不再續購。 但輝盟沒有因此放棄，反而花了七年時間，在新舊業務之間，拿捏平衡，既要實踐 ESG ，逐步改良植物染服飾，讓銷售比重拉升；又得守住傳統化學印染產品，穩定既有營收。 輝盟國際二代、執行總監賴鵬超分享，他如何實踐「公司派」——輝盟董事長賴鴻儀做 ESG 無毒商品的理想，又得兼顧「市場派」營運銷售主管們的業績壓力？為什麼非要走這麼艱難的一條路？ 輝盟轉型心路： •戰略目標：眼光長遠，至少看10年 •執行計畫：內外資源分析，畫出合理路徑 •彈性應變：計畫一定會生變，保留伸縮空間 •善用溝通：你會花最多時間解決內外矛盾 延伸閱讀：商周報導 https://pse.is/3unw6c 訂閱 #ESG 共學報，獲取更多趨勢與應用：https://bwnet.pse.is/43l9k6 -- Hosting provided by SoundOn