Lean dans les Fonctions Ventes et Marketing

"C'est la logistique qui fait la vente !" "On peut faire toutes les études marketing que l'on veut mais ce qui compte vraiment ce sont les réclamations client" Dans ce webinaire, Michael Ballé et Catherine Chabiron s'intéressent à la façon lean de concevoir les ventes et le marketing. Ils répondent à la question : quels sont les points de pivot que le lean apporte sur les fonctions ventes et marketing ? Les webinaires consacrés au lean dans les fonctions sont accessibles ici : https://www.institut-lean-france.fr/le-lean-dans-les-fonctions/