Je to tak. Vánoce jsou tady! Pokud podnikáte v e-commerce, vánoční shon pro vás pomalu ale jistě už začíná. Nezvládnete-li se totiž na nejnáročnější období v roce připravit nyní, budete to později jen těžko dohánět.
Příprava e-shopu na vánoční sezónu zahrnuje spoustu úkolů. Jedním z nich je i příprava zákaznické podpory, která musí počítat se zvýšeným počtem požadavků a dotazů od zákazníků. Pokud je závěr roku nejnáročnějším obdobím i pro vás, poradí vám Juraj Harkabuzík z CustomerHero.cz, jak se připravit už nyní.
Tato epizoda je součástí podcastu www.mladypodnikatel.cz a moderuje ji Jiří Rostecký. Poslechněte si také prémiové rozhovory, ve kterých jdeme ještě více do hloubky a zveme si ty nejzajímavější hosty: https://bit.ly/MPpremium
(Sponzorováno)
Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu https://mladypodnikatel.cz/upozorneni.
view more