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2006年,Netflix内部做出一个令人沮丧的预测,到2013年DVD的业务会到达极限点。管理层对此有思想准备,早在2001年Netflix就开始对网络视频播放进行技术开发。哈斯廷斯坚信,开始时互联网只是个服务手段,但是最后互联网就会变成交付的内容本身。
2007年,Netflix只有1000个视频内容,免费赠送给DVD订阅用户。这些视频使用流媒体方式播放。所谓流媒体,就是指不需要将视频下载到本地,而是边看边下。今天,我们观看网络视频使用的都是流媒体技术。不过在初期,由于带宽不够,下载速度普遍比较慢,流媒体的观看体验不大好,远远比不上DVD观看的效果。尽管很多人不看好网络视频,但公司还是毅然决定将流媒体投资增加到4000万美元,而这一年Netflix的利润不过6700
万美元。
2008年,Netflix推出“立即看”(WatchInstantly)服务,用户在电脑上可以直接观赏电影,也是美国唯一一家没有广告的流媒体。2010年,流媒体取得了里程碑式的胜利,超过了DVD邮寄业务的订阅数,美国财富杂志将哈斯廷斯评选为年度最佳CEO。2011年,DVD租赁业务开始下降,百视达很快退出了市场。哈斯廷斯回忆说,我最大的恐惧就是我们能否从DVD的成功跳跃到流媒体的成功。
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