Pour ce quatrième épisode de notre série sur l'expérience patient, nous retrouvons Valérie Moulins, Directrice de la Communication et de l'Expérience Patient à l'Hôpital Foch. Elle est accompagnée d'Aléna Sorret, responsable de l'expérience patient à Foch et de Géraldine Hatchuel, Fondatrice de la Chaire de design d'expérience Soignants et enseignante chercheuse à l'école AgroParisTech.
Elles échangent sur l'Expérience patient et soignant au sein d'un hôpital.
Avec le soutien institutionnel de Janssen.
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