2538. Consultoría exprés: La escape room de Juan y Yesu
Hoy vamos con otra consultoría exprés. En este caso, la escape room de Juan y Yesu, que tienen el objetivo de aumentar su ocupación.
Pero antes, recordemos que estamos en pleno curso de Pinterest Ads, en el que hoy veremos los anuncios y los tipos de formatos. Y por otro lado, seguimos con el club de lectura para emprendedores a tope. :)
Y ahora sí, vamos a por la consultoría exprés. Aquí os dejo los datos clave:
Hola Joan y Sara (que sino te saludamos, te enfadas Sara ;)
Somos Juan y Yesu, fieles oyentes de tu podcast desde hace años, ya no sabemos cuantos, pero por lo menos desde 2016 que fue el año en el que decidimos empezar a emprender, animados por tus consejos y la energía que nos contagias. Te consideramos parte de nuestra familia radiofónica y queremos agradecer la invaluable ayuda que nos has brindado a lo largo de los años.
Nos dirigimos a ti en relación a las consultorías express y la oportunidad que nos brindas de compartir nuestra historia contigo. Sin más dilación, queremos exponerte nuestra situación actual:
En 2019 abrimos un escape room, después de casi 2 años de montaje (únicamente podíamos acudir al local los fines de semana, ya que de lunes a viernes trabajamos por cuenta ajena). Los primeros meses fueron muy buenos, pero el impacto del COVID-19 y la creciente competencia nos llevaron a contratiempos. A pesar de que conseguimos mantenernos a flote, nos sentíamos estancados, sin saber cómo crecer sin morir en el intento. Nos surgieron otras formas de diversificar ingresos, algunas relacionadas con el sector escape room y otras relacionadas con el sector de ocio más general, como un juego de mesa y un juego de cartas basado en nuestra sala (nuestra intención de emprendimiento siempre ha sido darle un toque divertido a la vida de las personas). Pero el miedo a dejar nuestro trabajo por cuenta ajena nos impedía disponer de más tiempo para desarrollar todos los proyectos en mente, algunos empezados y avanzados.
Paralelamente éramos conscientes de que estábamos desaprovechando el potencial de la sala, abriendo únicamente los fines de semana y considerando que los gastos fijos eran de un negocio que podía abrirse 7 días a la semana. Pero también estaba el miedo de poder asumir el coste de una incorporación de un game máster. Nuestro análisis resultó con un umbral de rentabilidad que necesitaba aumentar significativamente el número de reservas máximas (disponibilidad). Así que, finalmente, aprovechando los meses buenos que tuvimos entre el cuartotrimestre 2022 y primer trimestre 2023, decidimos contratar un Game Master para que nos desahogara de 2 fines de semana al mes (de los 4 fines de semana, 2 los hacía el GM y los otros dos, uno cada uno de nosotros). Además se encargaría de sesiones entre semana para incrementar la facturación semanal.
Sin embargo, enfrentamos nuevos desafíos con la caída de reservas a partir de la época primavera 2023 (a día de hoy todavía desconocemos el origen de la causa de este punto de inflexión). Con la llegada del buen tiempo, históricamente caen las reservas en escape room, aunque esta vez estábamos teniendo menos ocupación que años anteriores en misma época. Por otro lado, el contrato laboral del game máster estaba totalmente desaprovechado, ya que tuvimos muchas horas pagadas (disponibles), sin reservas (sin ocupación). Más a nuestro pesar, campañas publicitarias ineficaces aumentaron los gastos sin retorno, probablemente por la cantidad de publicidad de otras escape room que seguramente pujaban más alto que nosotros. En agosto, optamos por prescindir del Game Master y aunque la situación mejoró desde septiembre, hemos llegado a considerar el traspaso del negocio.
Como ingenieros con salarios de aproximadamente 2000 euros al mes cada uno, ambos casados con hijos, nuestro objetivo ahora es potenciar la Escape Room, de manera que podamos conseguir que la sala sea autónoma (nosotros únicamente supervisar y liderar), con la contratación de personal y con la intención de que abriendo más días a la semana podamos generar más beneficios, liberándonos para explorar las nuevas ideas de negocio que tenemos empezadas.
A continuación, te detallamos algunos datos: Web (diseñada y confeccionada por nosotros con woocommerce gracias a los cursos de boluda.com): www.roominfinite.com Ubicación: Barrio de Gracia, Barcelona Ocupación: reservas de sala según disponibilidad. (Disponibilidad: 14 sesiones la semana (2 sesiones viernes, 6 sesiones sábado y 6 sesiones domingo)) 2022: Ocupación: 50% 2023: Ocupación: 47% Ocupación 1T: 71% Ocupación 2T: 48% Ocupación 3T: 30% Ocupación 4T: 40% Facturación 2023: - 3000 euros mensuales en temporada alta - 2000 euros mensuales en temporada media - 1500 euros mensuales en temporada baja Gastos fijos mensuales: 1800 euros: - Alquiler local: 600 euros - Inversión marketing: 150 euros (Google ads + Instagram ads) - Nuestro salario - Otros: luz, agua, mantenimiento... Principalmente, los grupos que nos reservan vienen de búsquedas orgánicas en google (reseñas Google: 4,7 (162)) y de un directorio de escape rooms muy referente en el sector.
Apreciamos tu tiempo y esperamos tus valiosos consejos. Saludos,
(Juan y Yesu)
Veremos como este caso es de libro de texto. Se da cuando un emprendedor monta un negocio que no es su principal fuente de ingresos. En ocasiones es porque tiene un trabajo por cuenta ajena (como este caso) y en ocasiones porque tiene ya un proyecto principal.
También debemos considerar la situación profesional y económica de cada cliente. En esta situación, ambos tienen trabajo y sueldo, con lo que las necesidades económicas están resueltas. Además son dos personas a repartir. Eso hace que se recomienden ciertas estrategias en lugar de las que se recomendarían si por ejemplo su sueldo dependiera del negocio, o si se tratara de un emprendedor en solitario.
Una vez más, me gustaría saber si os gusta este tipo de episodios. Es ya la tercera consultoría exprés, que también ha durado un poco más de lo que tenía previsto, pero ya lo iré reduciendo. Espero vuestro feedback en Spotify. :)
Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, estar ahí, al otro lado, y especialmente por suscribiros a los cursos y a los audiocursos para hacer esto sostenible, porque sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente, no sería.
Nos escuchamos mañana jueves, con una nueva herramienta de marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!
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