Quels recours les utilisateurs ont-ils avant de devoir défrayer des coûts de réparation?

Face à la fréquente défaillance de leurs électroménagers, qui semblent céder après seulement quelques années d'utilisation, les Québécois se voient contraints de faire appel plus régulièrement aux services de réparation, malgré les coûts parfois élevés qui en découlent. Entrevue avec Sylvie De Bellefeuille, Avocate, conseillère budgétaire chez Option consommateurs.

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