:: 哈佛談策略::
研究指出,數位品牌更在乎把品牌和顧客的生活聯繫起來,並且以更加貼近顧客的方式來互動!
顧客和品牌忠誠度之間,會因購買型品牌和使用型品牌的不同影響甚鉅。
本集節目強調,從只關注購買到更注重使用的轉變的重要性。
👉相關文章請見〈品牌要成功,鎖定使用者〉https://hbrtw.cc/5K8Co
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