Det finnes mange myter om hvordan du skal gi en tÞff beskjed. I denne episoden fÄr du den forskningsbaserte oppskriften. Legen BÄrd Fossli Jensen og psykologen Trond Mjaaland har forsket pÄ hvordan man snakker om vanskelige ting i helsevesenet. Prinsippene for god pasientkommunikasjon viser seg Ä ogsÄ ha relevans for ledere og andre som gir tÞffe beskjeder. Mjaaland og Fossli Jensen har begge en doktorgrad i pasientkommunikasjon og har sammen skrevet boka «Kommunikasjon med pasienter».
đđ»ââïž Ănsker du Ă„ bli en enda bedre leder? VĂ„rens utgave av Lederprogrammet har oppstart 14. februar. FĂ„ ledige plasser. Meld deg pĂ„ her: http://lederprogammet.no