2590. Básicos del marketing online: Foros

¿Han muerto los foros? ¿Sirven de algo? Veamos pros y contras de esta herramienta que en ciertos casos nos puede ser de mucha ayuda, y en otros no.

Pero antes, como siempre, recordad los cursos de marketing online, desarrollo web y todo lo que necesitas para crear tu negocio online a través de videotutoriales guiados paso a paso. Esta semana estamos con el curso de Odoo como CRM

También recordar que ya podéis comprar leer la novela "El día que encontramos un muerto en la puerta de la oficina" aquí os dejo el enlace. Y si queréis venir a la presentación, os espero mañana sábado 13 de abril a las 18:30 en La Llama Store (Calle Villarroel, 34, Barcelona).

En el programa de hoy, hablamos del moribundo mundo de los foros y exploraremos los pros y contras de utilizarlos como estrategia de marketing.

Comenzaremos destacando los beneficios ofrecer a nuestros usuarios una comunidad en la que pueden interactuar, compartir ideas y ayudarse mutuamente. Esta es una excelente forma de complementar nuestra propuesta de valor y aumentar el compromiso de nuestra audiencia. Además, dependiendo de nuestras necesidades, podemos optar por un foro cerrado, abierto o solo de lectura, e incluso cobrar por la participación, lo que añade un valor adicional.

Por otro lado, si tenemos un foro abierto o semiabierto, se generará una gran cantidad de contenido generado por el usuario interesante que puede ser indexado por Google. Esto aumentará la relevancia de nuestro sitio web, hará que los motores de búsqueda nos visiten con mayor frecuencia y, en última instancia, mejorará nuestro posicionamiento en los resultados de búsqueda.

Además, los foros también nos ayudan a fidelizar a nuestros usuarios. Formar parte de una comunidad en la que se comparten intereses y se interactúa de forma regular aumenta el compromiso y la lealtad de nuestra audiencia. Si además optamos por un foro de pago, esta sensación de comunidad se incrementará aún más, lo que hará que los usuarios se queden más tiempo en nuestro sitio web.

Otro aspecto positivo de los foros es la posibilidad de obtener feedback directo sobre nuestro producto, servicio o contenido. Al interactuar con nuestros usuarios en el foro, podemos recopilar sus opiniones, sugerencias de mejora y detectar áreas de oportunidad. Esta información es invaluable para seguir evolucionando y adaptándonos a las necesidades de nuestra audiencia.

Sin embargo, también veremos algunos inconvenientes que pueden surgir al gestionar un foro. Uno de ellos es la gestión en sí misma. Es necesario dedicar tiempo y recursos a dinamizar el foro para que no quede vacío. Además, si no contamos con una comunidad mínima viable, el foro puede parecer poco atractivo para los usuarios y generar una mala impresión.

Y una vez arranca, la moderación del foro también puede ser un desafío. Es importante asegurarse de que no haya spam, trolls o contenido inapropiado que pueda afectar la experiencia de los usuarios. Esto implica mantener un control constante sobre los comentarios y participaciones, lo que requiere una dedicación adicional.

Otro punto a tener en cuenta es el mantenimiento del foro. Esto implica realizar actualizaciones técnicas, solucionar errores y asegurarse de que todo funcione correctamente. Estos aspectos técnicos pueden consumir tiempo y recursos adicionales.

Además, existe el riesgo de que la participación en el foro sea baja. Esto puede deberse a la falta de interés de los usuarios o a la presencia de competencia en otros canales, como las redes sociales o grandes foros como Reddit o Quora. Además, el uso cada vez más extendido de aplicaciones de mensajería también representa un desafío para los foros tradicionales.

A pesar de estos inconvenientes, algunos sectores se benefician especialmente de la implementación de un foro en su estrategia de marketing online. Entre ellos se encuentran las escuelas y academias, donde los foros pueden ser utilizados para generar discusiones y promover la participación de los estudiantes. También en sectores como la tecnología, donde los usuarios buscan resolver dudas y obtener consejos de otros miembros de la comunidad. Además, los sectores relacionados con la salud y el bienestar también pueden aprovechar los foros para que los usuarios compartan experiencias y busquen apoyo.

Los foros pueden ser una herramienta valiosa en nuestra estrategia de marketing online, ya que nos permiten generar comunidad, contenido relevante, fidelizar a nuestros usuarios y obtener feedback directo. Sin embargo, es importante tener en cuenta los desafíos de gestión, mantenimiento y competencia que pueden surgir. Si queréis aprender más sobre el tema, os dejo el enlace del curso de bbPress, un plugin gratuito para crear foros en WordPress. :)

Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify, estar ahí, al otro lado, y especialmente por suscribiros a los cursos y a los audiocursos para hacer esto sostenible, porque sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente, no sería.

¡Señores, hasta aquí el programa! Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Después de venir a la presentación de la novela, descansad, relajaos y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces... ¡Muy buen fin de semana!