你認為自己是一個有「使命感」的人嗎?還是你常常會在夜深人靜時,覺得自己的日常過得很盲目,好像就只是為了餬口過日子呢?今天我們邀請到 Microsoft 的資深行銷協理,同時也是 工作生活家 的白慧蘭。
白慧蘭是一位有三份工作的斜槓中年,右手在 Microsoft 消費通路事業群營運 Windows 平台與 Microsoft 365 的訂閱制服務,左手則是經營工作生活家社群,也因為經營社群,認識很多年輕人,看到了 20+ 社會新鮮人對未來的恐懼與迷惘,因此撰寫了一本新書《 職場神獸養成記 》。
今天我們會來聊聊書裡的故事,分享白慧蘭過去在職場被霸凌、被主管當僕人使喚、看到別人被霸凌等經歷,以及她是如何在這個過程中,慢慢的探索出自己在工作上的使命。
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本集來賓資訊:
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以下為文字版訪談綱要
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📍【訪談綱要】#198 工作生活家
馬上開始 >> 00:00 - 節目開場與單集概要
馬上開始 >> 04:44 - 你在生活或職場中,看到很多人都活得沒有使命嗎?
我認為大部分的人都沒有,寫這本書最主要的原因,其實是很多人來參加工作生活家舉辦的活動或是社群,會主動來問我有沒有時間可以聊一聊?他覺得自己在職場上受到委屈,搞不清楚自己要什麼,完全被動,人家做什麼,就只能夠被動地反應,動不動就想離職。
不知道多少人問過我:「怎麼辦,我的履歷經歷只有半年、三個月、支離破碎,導致下一份工作很難找。」
我問:「那為什麼要離職?」
對方回答:「因為被霸凌、同事怎樣怎樣、老闆怎樣怎樣...」,他搞不清楚自己要什麼,導致上班上得很沒有使命感,也不是為了自己。
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馬上開始 >> 05:46 - 你覺得這是啟發你寫《 職場神獸養成記 》的原因嗎?
是呀,100%,很少人會寫在職場上曾遭遇過的暗黑經驗,因為可能會帶給生活一些後座力,出版社找我寫書的時候,我就不想寫很雞湯、大家都在寫的那種,我覺得這對讀者沒有意義,也浪費大家的時間,我就想說我如果要寫一本書,我要寫什麼書?
因為經營了工作生活家,才碰到這麼多人,發現這麼多人很痛苦,我就想說如果能夠把我自己的經驗分享出來,例如我怎麼面對、處理、放下,我覺得這就很有意思,會不會有後座力?會,但我會不會後悔?不會,我覺得人生就要活得很有使命感。
我發現一般人覺得是瘋子、神經病、 EQ 差的這些人,他們其實非常有策略,他們很清楚面對什麼樣的人要切換成什麼樣子,他所有的人設,都只是要逼迫你退縮,然後得到他要的東西。
馬上開始 >> 08:00 - 想請你跟我們介紹一下這本書的主軸、重點,以及書名怎麼來的呢?
這本書其實就是社畜的相反面,很多人說自己是社畜,其實就是自嘲、安慰一下自己,而且告訴自己:「我沒有選擇、我就是一個畜生,月底拿得到薪水就好」,但我個人經驗是,你越覺得自己是畜生,你就越容易被宰掉。
因為人與人的關係永遠是相對的,就像演對手戲一樣,你永遠在演一個悲情的角色,對方就永遠演一個欺負人的角色。
你如果告訴自己你是個畜生,畜生就是養肥然後宰掉,那就是你的選擇。
馬上開始 >> 09:27 - 現在你有很多的經驗,但你剛出社會時也有一些摔跤與領悟,能不能跟大家分享一下你背黑鍋的那段故事?
在 IT 產業有一家 M 社,已經算是極品公司、領導品牌了,剛進去的時候都抱著一個忐忑、要學習的想法,那時候遇到一個主管,我不只是他的公僕、也是私奴,要幫他家裡做很多事情,常常出去外面開會時要被灌酒、陪著聊天到凌晨一、兩點,老實說,職場上不合理的事情太多了。
我聽工作生活家的夥伴有人說他要幫老闆寫 EMBA 的功課,還要幫老闆接小孩、寫外部接案的演講稿,絕對是只有更恐怖,沒有最恐怖,我還聽過一個被主管當著 10 幾個人的面對他說我會逼你去自殺,之後我去安慰那個小男孩,他說:「還好啦、可以啦、我能接受。」
所以這是心理韌性的問題,老實說我很佩服他,他就當是瘋狗在叫、叫完就算了,因為他就是想要這份工作,每個人對於挫折、霸凌的忍耐度是不一樣的,重點不是故事,重點是你要如何管理你的職涯,我要給大家的建議就是,你一定要在每一段的工作經歷中有非常清楚的目標、使命感。
你到底在這份工作中要得到什麼?
例如有些人是為了累積某種資歷,結果一被欺負就辭職了,資歷也沒有累積到,擔心之後 HR 會不會覺得自己很脆弱,每一次碰到這些事情時,就是要回來 revisit 自己的目標,告訴自己這樣做值不值得。
馬上開始 >> 12:48 - 應該也有蠻多人跟你說,他不知道目標要怎麼訂?如果是這樣的人,你會怎麼跟他說呢?
曾經有個女孩哭著跟我說:「我就是不知道我有什麼目標、怎麼辦?」
後來我發現,會告訴你不知道目標的人,其實是別人給了他太多目標,導致他自己的心裡面在打架:「我想要滿足我的目標,但我又不想讓 A、B、C 失望,D 告訴我的好像也很好」,像台灣很多父母都叫小孩去考醫學院,但你喜歡嗎?
有時候不是你沒有目標,而是你不知道怎麼選擇。
馬上開始 >> 14:45 - 你一直以來就是個使命很清晰的人嗎?
不是,我其實是念廣告系的,我的系主任在一年級通識課講廣告業的生態時,說到你如果要做廣告業就要像妓女一樣服侍客人,客人的要求要 100% fulfill,需要你的時候要隨傳隨到。
我就覺得天阿!我沒辦法做這樣的工作,我覺得眾生平等,所以就開始思考我要做什麼工作,後來之所以選擇科技業,是因為科技業有很多分紅可以領,既然要工作,當然要選單位時間利益最高的,所以我找工作是為了錢,沒有什麼偉大使命感。
但我也要跟聽眾老實說,為了錢也很好,賺了錢可以去學習、支持家庭, 有些年輕人會說我在追尋我的使命與價值觀,我都會問他:「你缺不缺錢啊?」,我覺得思考是一件非常非常奢侈的事情。
在文藝復興時代,達文西是有家族去供養他的,很多哲學家基本上都是有錢人的孩子,他不用做事,只需要負責思考,那是一件奢侈的事情,你有辦法過那麼奢侈的生活?沒有的話就賺錢嘛,賺到錢後,就有辦法思考使命感了。
馬上開始 >> 18:21 - 你有沒有在什麼樣的時間點,突然覺得開始感受到使命感了?
#1 被職場霸凌的時候
我開始問自己,我在我的 career path 上要的是什麼?以前一定是盲目的,年輕朋友千萬不要覺得盲目不好,人都是這樣的,如果今天你要做的事情,需要把自己的性格與思考完全泯滅掉,你的人生就會像一個演員一樣,別人給你不同劇本,你就去演不同的角色,那其實都是別人的人生。
所以那一刻我決定,職場成功並不是攀到最高的位置,我要做我自己有興趣的事情,也是從那個 moment 開始,我花了非常大量的時間去學習,特別是協商這件事情,人要有自己的專業,上班族其實很可怕,因為沒有自己的專業和 portable skill,這也是為什麼很多人中年失業就開始焦慮的原因。
#2 成立工作生活家的時候
上班族另一個大弊病就是生活圈會越來越窄,你在職場會全心去攀爬那個職場的階梯,下班後還在思考,明天我要怎麼繼續拍老闆馬屁、應付同事案件,你的生活圈就是這樣。
不過做了工作生活家之後,就認識很多各式各樣的人,太多不同的生命樣貌展現在你面前,有很多跨界的資訊在交流,還可以看到很多人需要你的幫助。
於是我開始開課、出書、分享,希望每個人都不需要走一趟才能找到使命,人之所以會進步,就是因為大家會說故事,可以從彼此生命中去學習,這就是我現在幫自己找到的使命。
馬上開始 >> 25:33 - 為什麼你會鼓勵大家參加社群?
每個人的生命中都充滿了壞的意外,心理韌性也都不一樣,像我書裡寫的,同事就是一群聚在一起,共同完成任務的人,你們中間有利益,你現在覺得你跟他很好,但有一天你們要競爭同一個位置時,他轉眼就把你賣掉了。
很多人會把同事當成閨蜜,在茶水間抱怨,我認為那是風險非常高的事,我也說過:「把你自己生活圈打開,去參加社群,人不可能不發洩,但要把你的發洩和跟你沒有利益關係的人說,這才健康,也不會有後座力。」
馬上開始 >> 27:23 - 我自己非常喜歡 FBI 引導行為改變階梯法,能不能跟大家介紹一下,也聊聊你有沒有特別喜歡的章節?
很多人在研究談判時都會講到這個東西,這東西最重要的就是先傾聽,因為每個人都有自己的立場和利益,利益經常會充滿衝突,但今天你不聽只說,對方的抗拒感只會越來越深,所謂的引導行為改變階梯法,就是你聽對方需要什麼,你才能...
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