Een fantastisch boek dat mijn kijk op onderhandelen en eigenlijk dus verkopen volledig heeft veranderd is "Never Split the Difference". Geschreven door Chris Voss en geloof me, als je het nog niet hebt gelezen, mis je iets.
Voor als je Chris niet kent: hij is geen gewone onderhandelaar, hij was een FBI gijzelingsonderhandelaar. Da’s dus best wel wat anders…. En als je denkt dat jouw verkoopgesprek spannend is, probeer dan maar eens een onderhandeling met een bankrover of dus iemand die mensen gijzelt.
Ik weet dat voor sommige ondernemers het verkoopgesprek voelt als een gijzeling (grapje). En nee, daarmee bedoel ik niet dat jouw klant een bankrover is — hoewel als ze erg over geld praten dat soms wel zo kan voelen. Nee, ik heb het over de druk die je als ondernemer kan voelen in deze gesprekken. En die druk zorgt ervoor dat jij onbewust je klant wegjaagt.
Voss deelt in dit boek strategieën die hij heeft ontwikkeld in de meest extreme situaties. En wat blijkt? Deze technieken werken ook voor ondernemers in de gesprekken die we hebben met potentiële klanten. In deze aflevering deel ik drie van zijn tactieken die voor mij een heleboel veranderden…
------------
Heb jij nu zelf een vraag over marketing, verkopen of adverteren? Of zeg ik iets waar jij het niet mee eens bent. Laat het me weten.
Ga naar vraaganneloes.nl en wie weet beantwoord ik je vraag in één van volgende afleveringen of nodig ik je uit in mijn podcast. Daar vind je ook meer informatie over mij.
Wil je de geschreven versie van deze podcast ontvangen? Schrijf je in voor mijn emails. Elke vrijdag ontvang je dan de geschreven versie van mijn wekelijkse podcast.
Er zijn 3 manieren om van mijn kennis en ervaring gebruik te maken:
------------
Create your
podcast in
minutes
It is Free