「好話一句三冬暖,惡語傷人六月寒。」如何溫暖的做到有效溝通,是所有職場人的課題。
本集 #商周讀書會邀請到 商周CEO學院王牌講師 羅建仁老師,與大家分享新書《L.E.A.D.溝通系統》,帶大家從聆聽、同理、提問到指導,打通「溝通」的任督二脈,成為人人願意追隨的領導者。
本期聆聽重點》
◎ 張忠謀事業成功的關鍵在於「收訊」
◎ 電車難題,用傾聽拉近距離
◎ 納德拉用「同理」改造微軟企業文化
◎ 我可以不同意,但要先同理你!沒有「同理心」,會使組織分崩離析
◎ 老闆太暴躁,沒人敢回答…用對的語氣與情緒提問,啟動溫暖的組織變革
◎ 溝通最大的目的:問題要解決,更要創造愉快的感覺
◎ 團隊溝通的秘訣—說真心話
◎ 領導者的修練,用L.E.A.D.溝通,系統化解理念相左的窘境
主持人:商業周刊出版部行銷總監 張勝宗
與談來賓:商周CEO學院王牌講師 羅建仁
🌟好書這裡買!
📕《L.E.A.D.溝通系統》 https://bookstw.link/64bzah
📚 商周讀書會
📌 Facebook https://bwnet.pse.is/49cwvb
🎬 YouTube https://bwnet.psee.ly/64zn8k
如果你喜歡這集節目,歡迎到Apple Podcas留下五星好評,並留言給我們鼓勵!
🎧 用各種Podcast平台聽《商周Bar》 linktr.ee/BWnet
--
Hosting provided by SoundOn
view more