Los conflictos laborales son el día a día de la empresa. Una de sus consecuencias más graves es la baja calidad de vida que producen en sus empleados y por supuesto, la notable merma en productividad y resultados empresariales.
Por esto, es clave aprender a gestionarlos y minimizar su impacto en la vida y desempeño de los colaboradores.
En esta ocasión te traigo la experiencia vivida en un entrenamiento para el que se me contrató, precisamente para eso: resolver un conflicto que tenía dividida a la empresa.
Aquí te cuento qué 7 pasos seguí, y como éstos ayudaron a mejorar la colaboración y comunicación de los componentes de la compañía.
No es teoría, es la receta práctica que utilicé para lograr resolver este problema.
Ahora tu también podrás, aplicando estos pasos, resolver posibles conflictos laborales que tengas que afrontar.
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