曾鸣回国之后不久,就注意到阿里巴巴,因为在西方企业中没有像阿里巴巴这样的经营模式。2000年,他联系阿里巴巴,要求进行研究和访谈并见到了马云,马云请曾鸣对公司高管进行战略管理方面的培训。曾鸣2003年开始担任阿里巴巴的战略管理顾问。2006年8月加入阿里巴巴任副总裁,11月任雅虎中国代理总裁。总参谋长这个职位不常见于企业,但我们看一下它的英文翻译就可以知道实际上是首席战略官。据说,在一段时间内,阿里巴巴的战略决策主要由马云、CFO
蔡崇信和曾鸣来决定。作为一位深入掌握西方战略管理思想和分析工具的学者,曾鸣在阿里巴巴的工作和他的经验总结可以理解为用西方管理思想帮助中国企业进行战略管理和战略分析一个难得的例子。
阿里巴巴每年有两到三次战略研讨会,会期通常一到两天。这里要提一下,曾鸣说战略研讨会在组织上是有难度的,因为在整个的讨论中,要坚持足够的务虚。很多企业开这样的会,刚开始是要讨论一个很宏大的问题,但是很快他会纠缠到日常中很现实的问题中去了,资源的分配呀,什么项目要不要做呀?所以有的时候需要一个相对中立的人,可以把大家拉回到一个更加务虚的状态,来继续讨论未来的事情。曾鸣回忆说,在早期的战略研讨会上,他总会提醒大家,讨论的问题太具体了,这个问题就不讨论了。大概要到2008年、2009年以后,大家开会的时候,会很自然地意识到某个题目已经不属于战略会上要讨论的了,就不会再往下讨论了。从曾鸣开始指导战略研讨会,到这个时候已经过去五六年的时间了。曾鸣主张战略管理会议不能只开一天,如果只有一天的时间,人们可能不得不在最终达成一个共识,但这个共识很可能只是自以为达成了。阿里的经验是,到第二天早上,昨天的共识也许就会被推翻,这说明战略需要打磨,要让人们有机会离开会场进行一个深度思考。
参考教材
《战略管理》希尔、琼斯、周长辉著
《管理学原理》韩瑞著
《创业管理》吴何著
《战略管理》(第2版)李振福、孙忠著
《现代企业管理》(第2版)吴何著
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