User sind mehr auf anderen Seiten/Apps unterwegs als auf deiner. Und dabei lernen sie, wie bestimmte Prozesse funktionieren. Dementsprechend haben Sie eine Erwartung an deine Seite/App. Man spricht dabei von Jakob's Law und wir erklären euch in der Folge, was das genau ist.
Backlinks und Erwähnungen:
Brace UX im Web: https://brace-ux.de/
Brace UX auf Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCoRiQ5J-Dq39JXWWnedESKw
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