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Etsy成立于2005年,是世界上最大的出售手工制品、古旧产品的电子商务网站。Etsy发起人是一位书商兼手工家具生产商Rob Kalin,他注意到许多手工制作爱好者希望在网上销售自己的产品,于是和两位朋友合作开发了这家电商网站。Etsy为手工制作商户提供销售服务,他们还发起了网上社区,交流设计、传播和销售手工制品的经验。
当时美国出现了一种社会风尚,批判消费社会,反对过度生产。人们开始减少使用标准化的工业制品,以购买和使用手工制品为荣。2003年,“Stitch'n Bitch: The Knitters Handbook” 出版,让这一社群的口号和主张得到主流社会的关注。
Etsy开业初期,自建网站并维护交易的成本还比较高,许多有一定名气的手工设计和制作者愿意尝试Etsy。由于商户本身已经有粉丝,这就实现了自带粉丝入驻的社交性电商模式。许多手工制作鼓吹者的博客也注意到Etsy,并将它作为与批量生产相对抗的选择来推荐。这样,Etsy解决了双向平台中商户和消费者的来源问题,以邀请商户入驻为先导,通过商户的影响力吸引消费者参与。Etsy用户增长是商学院课堂上常用的案例,与Uber和Airbnb并称为黑客增长三大案例。
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