- Pide tiempo para presentarte, nunca es tarde hacerlo, aún si la reunión ya ha comenzado
- Presentarte con el cliente te asegura que entiendo con quién está hablando
- Una herramienta para facilitar la presentación, es usar unas pocas diapositivas donde explicas, quiénes son, qué ofrecen y qué los hace diferentes
- La presentación debe ser breve, explicar sólo lo necesario para que no te pongas a hablar de ti (la idea es investigar problemas de clientes), "quiénes somos" pero en función de los problemas que resuelven, propuesta de valor, el principal producto o servicio explicado en términos de ayuda al cliente, referencias o casos de éxito, uno o varios testimonios.
- Las primeras reuniones con el cliente son para entender e investigar qué problemas tienen
- Si el vendedor se dedica a hablar de sí mismo en las primeras reuniones, van a quemarla, a desperdiciarla
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