Si diriges un equipo de vendedores pero aún no tienen un proceso de ventas definido, te recomiendo escuchar este nuevo episodio donde entrevisté a Javier Consuegra de www.salesplanet.io, experto en funnels y procesos de ventas.
Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
- En la mayoría de los equipos comerciales no hay procesos que cumplir, lo que es un error
- Una forma de combatir ese problema es crear tu proceso, por ejemplo: el primer paso sería encontrar el mercado, entender qué necesita tu cliente y validar tu mensaje
- El segundo paso sería construir etapas de credibilidad
- El tercer paso sería construir los funnels
- El cuarto paso sería coordinar por dónde llevar el mensaje
- El quinto paso sería entrenar a tus vendedores en función de tu esquema
- Y el último paso sería hacer publicidad, replicar el modelo en otro país, un nuevo mercado, un nuevo producto, etc.
- Una vez que tengas la máquina de conversión armada es que puedes pasar a hacer la publicidad
- Si tienes claro lo que puedes hacer como empresa, entonces se te hace más fácil decirle que no a los clientes que no son correctos para ti
- A tu cliente no le interesa lo que vendes, sino que le resuelvas el problema
- En B2B hay que segmentar
- Las redes sociales son canales, no son la estrategia
- Pregúntales a tus clientes por qué están contigo (para entender la propuesta de valor que no conoces de tu producto o de la empresa), qué harán el próximo año, qué les gustaría mejorar (para saber cómo puedes mejorar tus productos o servicios)
- Con estas respuestas tendrás un perfil de clientes con dolores similares a los que podrás abordar de manera más efectiva
- Documenta al menos un caso de éxito para tener credibilidad entre tus posibles clientes
- Tip para usar LinkedIn: el objetivo final de LinkedIn es vender, pero para ello debes verte como un experto en tu sector, no un vendedor de tu producto.
- La tecnología está allí para usarla, pero para usarla bien y con un método o estrategia
Recursos hablados en el programa:
- Libro “The 1-page Marketing Plan” de Allan Dib
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