Hoy te comparto la primera parte de una entrevista que le hice a Sergi San José, formador de equipos de venta y apasionado del baloncesto, donde hablamos del mayor desafío que presentan este año nuestros vendedores y tips muy valiosos para superarlo.
En los próximos días estaré subiendo la segunda parte ¡No te la pierdas!
Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
- El mayor desafío en las ventas industriales en el 2021 es prospectar
- Aun así, la base no ha cambiado, que es estar muy cerca de los clientes, lo que sí ha cambiado en la forma de estar atentos a nuestros clientes
- Adaptarte a los cambios es un reto también y depende de ti si quieres hacerlo o no
- A los vendedores comerciales les ha costado cambiar, pero no solo durante la pandemia, sino desde antes también
- Los clientes, los vendedores, los gerentes y los jefes de ventas tienen algo en común: todos somos personas
- Con base a lo anterior, debes volver a lo básico para entender por lo que pasa nuestro cliente durante esta época y es a las relaciones personales, estar en contacto
- Las personas n os relacionamos con emociones, por lo que la idea es estar muy cera de los clientes, no en nombre de la empresa, sino en tu nombre
- Para eso debes planificarte primero para gestionar bien el tiempo y adatarte a las nuevas maneras de contactarte con los clientes
- Fórmate en estrategias para saber usar las nuevas plataformas de comunicación con los clientes, como LinkedIn por ejemplo; y también fórmate en conocerte a ti mismo
- El journaling es una buena estrategia para conocerte a ti mismo, controlar los miedos y ver las situaciones desde otra perspectiva
- Estamos intoxicados de información, es demasiada cantidad y está hecha para manipularnos, así que como forma de cuidar tu psique lo mejor es alejarte de ella
- Una manera de conocerte a ti mismo es romper con las creencias de que no puedes hacer las cosas solo, que necesitas a alguien que te ayude para hacerlo
- Depende de ti y de la actitud que tomes ante las situaciones de la vida de si serás exitoso vendiendo o no
- El mindset es más importante que la estrategia, porque la estrategia requiere de acción y cómo la ejecutas es fundamental para que sea exitoso o no
- Tampoco hay que descuidar la estrategia, pues si tienes mucha mentalidad y cero estrategia, entonces el proceso es un desastre. Te conviertes en un tonto motivado
Frases célebres:
- “Somos el resultado de nuestras creencias, no de nuestras debilidades” – Álex Rovira
- “Si crees que puedes, tienes razón. Si crees que no puedes, también tienes razón” – Henry Ford
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