Nätverkspodden | Nätverkande, PR & marknadsföring
Business:Management & Marketing
I avsnitt 75 av Nätverkspodden pratar Marie Hagberg med säljaren, författaren, utbildaren mm Ulla-Lisa Thordén om kundservice!
Dålig kundservice handlar om dålig fantasi, säger hon. Och påpekar att en dålig upplevelse kan göra att kunden väljer bort dig för alltid!
Istället bör du vara vänlig, förekommande och en hjälpande hand. Sätt dig in i vem du har framför dig och fundera över vad kan du göra extra för henne?
Service är en slags medmänsklighet. Det handlar om att vara välvillig, intresserad, varm och autentisk. Om Brad Pitt kom in i din affär, hade du sträckt på dig? Vad säger det dig?
26: Vi pratar säljskräck
51: Hitta din idealkund. Och tjäna mer pengar!
71: Var onödigt trevlig mot dina kunder
Vanliga PR-misstag du bör undvika!
Konsten att skriva säljbrev!
Sociala media för blivande nätverksmarknadsförare
Människor, kontakter och affärer är riktigt kul!
Korsposta inlägg?
Integritet och sociala media. Om chefen som lämnade sin komfortzon
Är du en ubåt på sociala media?
Drivkraften får oss att orka det lilla extra.
Alla kan skapa sin egen bok!
Bokmässan - författarens högtid! Passa på att marknadsföra dig...
Skapa en ”utmaning”!
Nätverka via LinkedIn!
Hitta din idealkund. Och förbättra din ekonomi!
Söker du nytt jobb? Använd dig av Facebook!
Det finns en rockstjärna i varje individ! Tips om crowdfunding.
Konstnären som nätverkade sig till heltidsarbete
Samla e-postadresser! Så här gör du, 14 tips.
Om Hjälp en journalist!
Om att nätverka och ta sig fram i musikbranschen
Starkare regler för dataskydd!
Join Podbean Ads Marketplace and connect with engaged listeners.
Advertise Today
Create your
podcast in
minutes
It is Free
The HBR Channel
Dream Bigger
The Age of Organizational Effectiveness -- hosted by Charles Chandler
Marketing Mixtape with Scott Davis
The Bryan Kramer Show